Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И БИСКВИТКИ НА WWW.MAGICBOOKS.BG

Настоящата Политика за поверителност и бисквитки урежда начина, по който "ЕКОМ ПРОДЪКШЪНС" ООД (наричано по-долу "ТЪРГОВЕЦ" или "Администратор") събира, използва, съхранява и защитава личните данни на лицата, използващи уебсайта www.magicbooks.bg (наричан по-долу "САЙТЪТ"), съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

ЧЛЕН 1. АДМИНИСТРАТОР НА ДАННИ

  • Наименование: ЕКОМ ПРОДЪКШЪНС ООД

  • ЕИК: 208040901

  • Седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Цар Самуил №50А, ет. 3

  • Имейл за контакт по въпроси, свързани с лични данни: support@magicbooks.bg

ЧЛЕН 2. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ

  1. Данни, предоставени от потребителя при поръчка:

  • Име и фамилия

  • Телефонен номер

  • Имейл адрес

  • Адрес за доставка

  1. Данни, събирани автоматично:

  • IP адрес

  • Вид браузър и операционна система

  • Време на достъп и поведение на сайта (чрез бисквитки и логове)

  1. Данни за маркетинг, само при дадено съгласие:

  • Имейл адрес за получаване на бюлетини

  • Данни от Facebook Pixel, Google Analytics, Klaviyo и други рекламни платформи

ЧЛЕН 3. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА

Събраните лични данни се обработват за следните цели:

  1. Обработка и изпълнение на поръчки

  2. Осигуряване на доставка чрез куриер

  3. Издаване на счетоводни документи

  4. Комуникация с клиента при необходимост

  5. Подобряване на функционалността на САЙТА

  6. Провеждане на маркетингови и промоционални кампании (само при съгласие)

  7. Защита от измами и злоупотреби

ЧЛЕН 4. ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКА

Обработката на лични данни се извършва на едно или повече от следните правни основания:

  • Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. "б" GDPR)

  • Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. "в")

  • Съгласие на субекта (чл. 6, ал. 1, б. "а")

  • Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. "е")

ЧЛЕН 5. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

  1. Данни от поръчки – до 5 години (счетоводни цели)

  2. Данни за маркетинг – до оттегляне на съгласие

  3. Данни от бисквитки – съгласно сроковете, посочени в Чл. 10

ЧЛЕН 6. ПОЛУЧАТЕЛИ НА ЛИЧНИ ДАННИ

  1. Куриери – за доставка на стоките

  2. Платежни оператори – за обработка на плащанията

  3. Счетоводители, хостинг доставчици и ИТ поддръжка

  4. Рекламни платформи (само при съгласие)

Всички получатели действат по договор и спазват изискванията на GDPR.

ЧЛЕН 7. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ

  1. Достъп до данни

  2. Корекция и актуализация

  3. Изтриване (право да бъдеш забравен)

  4. Ограничаване на обработката

  5. Възражение срещу обработка

  6. Преносимост на данни

  7. Жалба до КЗЛД – www.cpdp.bg

ЧЛЕН 8. МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ

  • SSL криптиране

  • Ограничен достъп до данни

  • Защита чрез пароли, антивирусни програми и бекъп

ЧЛЕН 9. ПОЛИТИКА ЗА МАРКЕТИНГ И ПРОФИЛИРАНЕ

  1. При изрично съгласие от страна на Потребителя, ТЪРГОВЕЦЪТ може да използва личните му данни за изпращане на новини, оферти и персонализирани предложения.

  2. Отписването от бюлетини и маркетинг съдържание може да се направи чрез линк във всяко съобщение или чрез писмено искане до support@magicbooks.bg.

ЧЛЕН 10. ПОЛИТИКА ЗА "БИСКВИТКИ"

  1. Сайтът използва "бисквитки" с цел:

  • Основна функционалност (напр. поддържане на сесии)

  • Анализ на потребителското поведение (напр. Google Analytics)

  • Рекламни цели (Facebook, Klaviyo, Google Ads)

  1. Потребителят може да управлява или изтрие бисквитки чрез настройките на своя браузър.

  2. При първо посещение се появява банер за съгласие, който позволява отказ от използване на ненужни бисквитки.

ЧЛЕН 11. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Данни се предоставят само когато е необходимо за изпълнение на договор, законово задължение или със съгласие на потребителя. Примери: куриери, платежни оператори, рекламни платформи.

ЧЛЕН 12. ИЗМЕНЕНИЯ И АКТУАЛИЗАЦИИ

ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да актуализира настоящата политика при промени в законодателството или практиките си. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и влизат в сила от момента на публикуване.

Дата на последна актуализация: 01.05.2025 г.